El IMSS implementó la página
http://citamedicadigital.imss.gob.mx para agendar consulta con el médico
familiar.
La
cita por internet se suma a las que ya se realizan mediante llamada telefónica,
por aplicación en teléfonos móviles y en la Unifila.
El
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) continúa habilitando nuevos canales
de servicio para la interacción con sus derechohabientes; a partir de hoy, en
la página de internet http://citamedicadigital.imss.gob.mx, los trabajadores
asegurados podrán agendar una cita médica para ellos o sus beneficiarios.
De
esta forma, el IMSS facilita al derechohabiente la posibilidad de agendar,
consultar y cancelar sus citas médicas a través de Internet, sin necesidad de
acudir a la Unidad de Medicina Familiar (UMF), con beneficios como dejar de
hacer filas, obtener la cita de manera rápida y sencilla, eliminar gastos de
transportación y disponibilidad las 24 horas.
Una
vez en la página de internet, el usuario sólo tiene que ingresar su CURP o
Número de Seguridad Social y correo electrónico.
Con
este nuevo servicio, el IMSS sigue en la ruta de la consolidación de sus
servicios digitales. Con la Cita Médica Web en UMF, se suma un canal más en
beneficio de los derechohabientes y se convierte en el “Primer Servicio Digital
Multicanal”, ya que el derechohabiente también puede solicitar su cita mediante
llamada telefónica, por aplicación en teléfonos móviles y en la Unifila.
En
diciembre de 2016, el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, anunció
la liberación del servicio cita médica con la App Móvil IMSS Digital para
teléfonos móviles y tabletas. Hasta el momento, la aplicación tiene más de un
millón de descargas.
Este
servicio ha permitido agendar casi 500 mil citas y diariamente se agendan más
de cinco mil citas por medio de la aplicación, cifra que se espera superar con
la incorporación de la página de internet.
La
cita médica digital forma parte del grupo de acciones encaminadas a coadyuvar
con el modelo preventivo de enfermedades que impulsa el Seguro Social, con el
objetivo de que cada derechohabiente acuda, por lo menos, dos veces al año al
IMSS a recibir atención preventiva y conozca sus factores de riesgo para
desarrollar padecimientos como diabetes, hipertensión y cáncer.
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